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Esse profissional será responsável por:
Estudar e analisar o comportamento atual do processo;
Identificação de novas oportunidades de projeto ou remodelagem dos processos de trabalho;
Analisar Dashboard e realizar gestão de KPIs...
O objetivo de um Analista de CRM é maximizar o lucro da empresa que presta serviços e a satisfação do cliente ao mesmo tempo.
Atuação com suporte dedicado a operação de CRM
Atuação junto a plataforma Oncore – CRM dedicado...